
De brief ligt open op tafel. Een gemeente, het UWV of de Belastingdienst heeft een beslissing genomen, en die beslissing voelt onjuist of onvolledig. Vaak ontstaat dan meteen dezelfde spanning: er moet iets gebeuren, maar de inhoudelijke argumenten zijn nog niet op orde. Juist in dat moment is pro forma bezwaar voor veel mensen een…